每次遇到银行问题,第一个反应就是:找客服!不过建设银行客服电话啥的,一搜就一堆,哪个才是“真香”啊?别急,今天小编就帮你全盘梳理,盘它个透透的!无论你是想查余额、挂失还是问理财产品,只要拨这几个号码,统统搞定,省得你在电话那头跟机器人尬聊半天。
听说有网友试过拨95533没第二声响应,以为挂了,其实是线路忙炸了,建议大家非高峰时间打,例如早上9点刚开门或者晚上9点后,客流量少,效率蹭蹭蹭上涨!
除了95533,建设银行还有专门的信用卡服务热线:400-820-0588。有卡党听好了,这个号码专治信用卡丢失挂失、账单查询、积分兑换、美眉们剁手后理性还款各种情况。信用卡客服小姐姐语气柔和,态度杠杠的,你可以放心大胆的吐槽坑爹账单!
建设银行还有面向企业客户的客服电话,号称“工商户专属VIP通道”,号码是400-830-5555。业务涉及对公账户、贷款、企业网银啥的,老板们遇到问题这拨电话基本能通到位,解决问题速度如闪电侠!
手机银行的粉丝们注意啦!建设银行手机银行服务热线是95533-2,也就是说,拨打95533后跟提示操作进入手机银行服务菜单。APP崩了?网银登录错密码锁了?这条线帮你解锁疑难杂症,比如:“哎呀我这个手机银行为啥老闪退?”别怕,客服会像贴心小棉袄一样安慰你。
针对网银问题,用户也可以拨打95533-1,直接进入网上银行服务选项。只要是账户安全、转账汇款啥的,大部分问题这条路都能通。万一遇到“数据库连接失败”这种黑科技问题,人工客服是*解药。
如果你比较喜欢“自助游”的话,可以尝试建设银行的在线客服系统,微信、官网都有入口,在线聊天实时响应,不用排队打电话那么铁憨憨。微信搜“建设银行”*,点开客服菜单,在线智能客服兼人工客服全都包,方便又实时,特别适合嫌电话上线氛围太“严肃”的年轻小伙姑娘们。
不过话说回来,有些人总嫌电话客服时间长,按键烦,这样你懂得,记得试试建设银行支付宝生活号,客服功能也在线,特别适合支付宝日常用得溜网上的用户。再抱怨多几个“机器人不听人话”的时候,线上人工客服那是救命稻草,灵活应对你的奇葩问题。
想必超多朋友都关心过“建设银行客服电话国际版”,毕竟出国旅游或留学没人愿意国内电话欠费傻站着等回拨。国际服务热线一般是建设银行官网里专门标注的号码,建议大家走“国际直拨+95533”或者按官网上的展示号拨打,懂得国际区号的高冷味道也不能错过哦。
有的网友问,拨错电话了咋办?错拨别慌,建设银行客服电话系统自带提示功能,挂了重拨,或者按照语音导航一步步来,不用掰手指计数到底按了几个“0”,服务小姐姐耐心一级棒。不满意还可以投诉,有专门客服邮箱和电话,记得自己留个证据,保护你嗨森的权益。
对了,小声说句,建设银行客服电话里有时会有段子手经常挂着的语音提示,让你感觉不像在打客服,像在听段小笑话,没人告诉你我可先剧透了!这壮胆都用上了,不怕电话线路,再难打也得打对吧?
说到底,记住这几个建设银行客服电话,堪称银行“*钥匙”:
心动不如行动,马上保存到手机联系人,遇到任何建设银行相关问题,马上呼叫!不然你可能捣鼓半天,最后得靠小区隔壁大爷出招解围。哈,话说你知道建设银行客服电话为什么按0是人工吗?因为银行发现人工客服比机器人更“热心”,所以默认0号键全心全意为你服务。接着我还真不告诉你后面发生了啥,到此打住!