建行客服晚上有人接听吗安全吗是真的吗（建行半夜有人工客服吗）
建行客服晚上有人接听吗安全吗是真的吗（建行半夜有人工客服吗）
有人接。
1、建设银行24小时服务热线：95533
2、建设银行24小时信用卡客户服务专线：境内400-820-0588，境外+86-21-38690588
可以。
1，电话客服的服务时间是24小时的，除非是紧急业务，否则*在白天拨打，晚间及凌晨时段是比较难打的。建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00-22:00；信用卡业务人工在线服务时间为9:00-17:00；其他业务人工在线服务时间为9：00-20：00。
拓展资料：
1，大部分的银行晚上是有人工服务的，用户可以拨打银行客服电话转接人工客服。例如中国银行、农业银行、建设银行、工商银行等银行的人工客服电话都是24小时的，因此夜间也是有人工服务的。用户拨打人工服务，可以进行账户挂失、自助机具故障和账户异常等紧急业务。
2，工作时间除了通宵班，其他班都是8小时。一般为轮班制，白天的话，上班时间不统一。例如8点有一批员工上线，8点半又会有一批，9点有一批，因为要错开吃饭和下班时间。不过可能每个省细节有的不一样。 人工服务的服务时间是24小时的，除非是紧急业务，否则*在白天拨打，晚间及凌晨时段是比较难打的。
3 ，建行官网的在线客服电子银行业务及善融商务的人工在线服务时间为8:00-22:00；信用卡业务人工在线服务时间为9:00-17:00；其他业务人工在线服务时间为9：00-20：00。 拨打客服热线，输完卡号和电话银行密码后，根据语音提示选择，就可以转到人工服务。如果没有电话银行密码，在拨打电话后，可以不输入任何信息，听完完整语音提示后按“#”，再根据后续提示按键，就能找到人工服务。现在很少有需要人工办理的业务。
4，比如开卡、换卡、挂失、分期、调额、积分换礼、查账、设密改密都能通过自助渠道办理，网银、手机银行、WX*等都可以办。 工作时间除了通宵班，其他班都是8小时。白天的话，上班时间不统一。例如8点有一批员工上线，8点半又会有一批，9点有一批，因为要错开吃饭和下班时间。不过可能每个省细节有的不一样。
晚上一般能打通，目前各个银行的客服时间不同，例如，中国银行的客服电话是24小时的，包括95566的电话银行服务及95566短信平台服务，建行客服电话为95533，提供7*24小时服务，工商银行电话银行提供7×24小时人工服务，具体还是要以银行的规定为准。
目前来说，银行客服的服务项目主要有四个，分别是：一、解答营业的网点及营业时间；二、解答电话银行及网上银行的相关业务；三、解答信用卡业务咨询；四、解答各类咨询，包括查询余额等等。
拓展资料：
银行的分类
1．中央银行：如，中国人民银行（The People's Bank of China，PBC）、美联储、英格兰银行。
2．监管机构：如，中国银行业监督管理委员会（China Banking Regulatory Commission，CBRC），简称银监会。
3．自律组织：如，中国银行业协会（China Banking Association，CBA）。
4．银行业金融机构：包括政策性银行、大型商业银行5家（工、农、建、中、交）、全国性股份制中小型商业银行12家（招商、浦发、中信、民生、兴业、平安、光大、华夏、广发、浙商、渤海、恒丰）、城市商业银行、农村商业银行（农村信用社）、中国邮政储蓄银行、外资银行、非银行类金融机构（小额贷款公司）、村镇银行等。
银行的作用
银行是经营货币的企业，它的存在方便了社会资金的筹措与融通，它是金融机构里面非常重要的一员。
我们可以看出银行的业务，一方面，它以吸收存款的方式，把社会上闲置的货币资金和小额货币节余集中起来，然后以贷款的形式借给需要补充货币的人去使用；在这里，银行充当贷款人和借款人的中介。
另一方面，银行为商品生产者和商人办理货币的收付、结算等业务，它又充当支付中介。总之，银行起信用中介作用。
商业银行的基本职能包括：信用中介、支付中介、信用创造、金融服务。
银行（Bank），是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。
中央银行：即中国人民银行是我国的中央银行。
国有政策性银行：包括中国进出口银行、中国农业发展银行、国家开发银行。
国有商业银行：包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等
投资银行：包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。
世界银行：用于资助国家克服穷困，各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。
