如何投诉建设银行投诉电话（建设银行投诉电话是多少）
如何投诉建设银行投诉电话（建设银行投诉电话是多少）
最有效的是打建设银行客服电话。可以通过拨打建设银行投诉电话进行投诉，只要您能在合理范围内投诉都有用，只要不是无中生有情况。建设银行24小时服务热线：9553，24小时信用卡客户服务专线：境内400-820-058，境外+86-21-38690588。除了打电话投诉渠道之外，还有电子邮件、寄信、微信官方、向营业网点的负责人当面反映情况、意见簿等渠道。
拓展资料
中国建设银行简介：
1、中国建设银行，国家副部级单位，是中央管理的大型国有银行，成立于1954年10月1日，总行位于北京金融大街25号。中国建设银行股份有限公司是一家中国领先的大型商业银行，总部设在北京，其前身中国建设银行成立于1954 年10 月。该行2005年10 月在香港联合交易所挂牌上市（股票代码939），2007年9月在上海证券交易所挂牌上市（股票代码601939）。该行2019年末市值约为2，176.86 亿美元，居全球上市银行第五位。按一级资本排序，该集团在全球银行中位列第二。
2、中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在20多个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险等多个行业的子公司。2021年8月27日，中国建设银行公布2021年半年度业绩报告。报告显示，报告期内，中国建设银行实现营业收入4，163.32亿元，较上年同期增长7.00%；实现净利润1，541.06亿元，较上年同期增长10.92%。
3、截至2020年，该行为客户提供个人银行业务、公司银行业务、投资理财等全面的金融服务，设有14，912 个分支机构，拥有347，156 位员工，服务亿万个人和公司客户。在基金、租赁、信托、保险、期货、养老金、投行等多个行业拥有子公司，境外机构覆盖30个国家和地区，拥有各级境外机构200余家。
中国建设银行投诉热线是：
24小时服务热线：95533
24小时信用卡客户服务专线： 境内：400-820-0588 境外：+86-21-3869-0588
拨打方法与步骤如下：
1、建行的人工客服电话是95533，人工客服是有工作时间的，不是24小时的，我们建议上午九点到下午五点之前拨打。
2、建行信用卡客服是24小时的，我们拨打95533后，选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。
3、拨打95533后，我们按2号键，拿卡人验证身份以后，我们直接按0键，无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节，就直接按“井号”键。
4、拨打95533后，选择3对公业务，如果想要人工帮助，按0键并以“井号”键结束，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工坐席繁忙，请见谅。
1.建行的人工客服是95533不是24小时的。
2.信用卡客服是24小时的。
3.拿卡人验证身份以后，我们直接按0键。
补充资料：
4008200588是建设银行办理业务热线，热线电话也可以转接成人工服务，拨打此热线我们可以转人工服务。
操作步骤如下：
1.我们和拨打电话的步骤一样，在手机桌面上找到“电话”并点击，进入到数字拨号盘。
2.我们进入号码拨号盘之后，就可以点击号码盘输入4008200588热线电话的号码，点击“拨打”键。
3.片刻后系统会接通，我们可以听到有一段简短的问候语，提示我们输入身份证号，然后按#号键结束。
4.上述操作完成之后，系统声音会重复我们输入的身份证号码，我们要确认号码是否填写正确，接下来按步骤将进入到人工服务。
总结：点击拨打电话
输入热线电话号码
输入身份证号
按语音提示进行人工服务
注意事项：
注意：特殊时间段人工服务可能不能第一时间接通您的咨询电话，请多一分谅解，耐心等待
请仔细核对号码，避免出现财产安全。
扩展资料：
中国建设银行总行地址：中国北京西城区金融大街25号邮编：100033
信用卡申请邮寄地址：上海邮政-总-020-06信箱 邮编：200021
信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM
网上银行客户邮箱（您可以通过登陆网上银行的邮箱提出意见、建议）
也可以通过微信方式咨询投诉
微信客服
微信搜索*“建行客服”，即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。
1.拨打建设银行服务热线95533进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。 2.拨打消费者服务热线12315进行投诉，消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。3.向银监会当地分局或办事处进行投诉，银监会会为你提供投诉服务并追查。中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是，中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生。
拓展资料：
1.建行信用卡是中国建设银行发行的信用卡。中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名，种类有：龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡等，也就是我们通常说的普卡、金卡、白金卡。建设银行信用卡普卡的额度在1000-10000元之间；金卡的额度在10000-50000元之间；白金卡的额度通常在5到100万元之间，小白金的授权信额也可能为2、3万元。建设银行金卡在特惠商户处可以享受到的折扣优惠，比普卡要高。但是白金卡通常能够享受高尔夫、SPA、理疗、机场接送、贵宾厅等银行所提供的高端服务。
2.中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位 根据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（国办发〔2003〕30号），中国银行业监督管理委员会的主要职责是：制定有关银行业金融机构监管的规章制度和办法；起草有关法律和行政法规，提出制定和修改的建议。审批银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止及其业务范围。对银行业金融机构实行现场和非现场监管，依法对违法违规行为进行查处。
投诉银行通常有四个有效途径。
一、银行内部投诉电话。如果对于客服服务、银行业务不满，那么可以选择拨打银行电话，然后根据语音提示找到相应的受理部门。
工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);上海浦东发展银行(95528);兴业银行(95561);光大银行(95595);民生银行(95568);中信银行(95558);招商银行(95555);邮政储蓄(11185)
二、当地银监局。每个地区都有专门的银行业监督管理委员会，是银行业在当地的派出机构，大家如果有相应的问题要举报投诉，那么也可以在百度上搜索省份的银监局，找到电话号码进行投诉，也可以通过留言、邮件的进行举报。
三、银监会。如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意，或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可以向银监会进行投诉。
目前银监会没有电话投诉，可以以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。
四、聚投诉。聚投诉是目前国内*的公益性网络媒体消费投诉服务平台，会有一定的曝光用处，大家可以直接在聚投诉上进行留言，写清楚举报单位、事情请过、证据，留下自己的姓名电话，会陆续有人进行处理。
五、媒体微博。可以将需要举报投诉的事件编辑成稿子，发布在微博或者直接给媒体人，有可能会引起关注，从而解决相关的问题。
建议先投诉总行，国家总行会记录下来，随后直接联系支行行长了解情况，大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前，你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行，然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长，国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长（十八线小城市有可能回馈慢或者不回应），此时是国家、市级、区级三级支行同时联系，基本上，不得不重视（如果不行，上述操作一次，一天一次，连续几天即可，否则是恶意行为的）。最后的杀手锏是直接国家银监会，保留当时照片、录音等证据，复制U盘，实名手写纸质投诉信，邮寄银监会，一投一个准，一旦核实，会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。
要投诉建行信用卡中心，可以拨打建设银行的24小时服务热线95533，也可以拨打24小时信用卡客户服务专线，境内的是：400-820-0588，境外的是：+86-21-3869-0588。
拓展资料
建设银行的主要业务
建设银行提供信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。
个人住房贷款业务
个人住房贷款业务 是指建设银行或建设银行接受委托向在境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款（包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等）、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。
信用卡业务
建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行，已经有了不少的信用卡种类。
建行信用卡
建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名，已经公开发行的龙卡种类有：龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡（大师杯）网球卡。
银星国际速汇
建行银星国际速汇业务，是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务，是指建行应客户委托，通过银星速汇公司，解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。
银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。
信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金，当备用金不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
建行投诉方法：
1、拨打95533（中国建设银行服务热线）进行投诉，需要提供被投诉工作人员的工号。
2、拨打12315（消费者服务热线）进行投诉，说明缘由让消费者服务热线进行追查和解决。
3、向当地的银监会分局或者办事处进行投诉，银监会根据提供的投诉进行追查并帮助解决。
扩展资料
建行客服电话为95533，提供7*24小时服务。如用户对中国建设银行的产品或服务有疑问的，还可微信关注“建行客服”*，体验便捷的微咨询服务。
境外拨打95533的方式：
00（国际字冠）+86(中国代码)+国内区号（去掉区号的第一位“0”）+95533或86(中国代码)+当地区号（去掉区号的第一位“0”）+95533。
例如，四川客户在境外拨打95533的号码为：00862895533或862895533。
参考资料来源：建设银行个人客户首页——95533
