兄弟姐妹们,坐稳了!今天咱们聊聊西安建设银行的客服电话,特别是那“人肉客服”热线号码,别看名字听着复杂,实际上就是咱们咨询、办事、吐槽的大杀器。要是真有啥金融问题找不到人,测测运气都不如知道个真号码靠谱~
但是老铁们,往往问题来了,电话拨过去满满全是机器人声音,这时候手握几个隐藏绝招必不可少!所以针对咱西安地区,这里给你总结和扒了好多老司机经验。
【拨打95533后如何一秒转真人】
问题多,人声少?别慌!按下面技巧操作:
【专门针对西安的建行分支人工热线】
有些土豪客户有内部电话号码资源,告诉你一个基本电话:029-12329(西安城的本地客户服务热线),这可是跟95533不是一个东西,是西安本地版的电话。所以,当你想要非常本地化的服务体验,直接打这个能快点找到活人。听说还有分支电话就不太公开,一般网线深藏于官方*、APP和线下网点公告。
不过要注意的是,这种地方号码有时候排长队,非工作时间还可能没人接。建议大家上午9点刚开门就打,像抢淘宝*一样抢客服资源!
【建行APP和微信官方渠道的转人工小技巧】
实在电话炸线?建行手机APP和微信*里有在线客服入口,这里也能直接转人工。跟电话差不多,人工客服在线时间在早8点至晚9点,外加节假日偶尔“罢工”。APP里点“我的-客服”选项,输入关键词比如“人工”“投诉”等,自动机器人一审以后会帮你接入人工。
别小看这方法,很多“老人”和“*网民”用它解决了不少“卡壳”的银行奇葩问题。甚至还有段子说,建行*的人工客服比电话服务态度好一万倍!(当然这段子真不是吹的)
【遇到各种坑人的自动语音怎么办?】
我们都经历过打电话被兜圈子的日子:老师傅告诉我,如果你按完步骤没人接,试试“不按任何键”,静静等。如果系统感知没人操作,会自动往人工转;反而有点懵圈是机器人的必杀技——“不让你挂,看你怎么脱身”。
同时,建议把电话录音功能开启,遇到难缠或者骂人的机器人直接留证据,有事也好投诉。友情提示:别用录音折腾对方隐私,小心欠了银行人情。
【补充几个西安建行常用业务操作电话】
讲个奇葩事儿!有一哥们儿说他打建行客服跟开盲盒一样,按完提示音最后才发现自己在听一本语音小说,原来客服系统和音频库搞错了……这波操作真的挺解气,让人捧腹又无奈。
说到跑建行网点,大西安的土著应该都懂。想快速处理业务其实最重要的是预约,建行APP预约功能很强大,不用打电话排长队瞎磨蹭,手机一点,定好时间,搞定。人工服务就像抢红包,快人一步,秒到手!
你要是真的很喜欢和真人长聊,每天9点满电的状态拨打,不放过任何转人工的小机会,因为……人工服务小姐姐常常都是一秒泪目,听你吐槽一天的金融江湖辛酸,讲完,心里美美哒。
好了,就先聊这么多,别忘了西安小伙伴们,回家后媳妇问这新鲜事儿,你可别忘说一声“老子今天掌握建行人工热线秘籍了,随时电话横扫天下”。