哈喽,各位路上的小伙伴们,想必你们都有过打出租车的经历,坐在车里看着司机大哥/小姐姐的老司机操作台,心里那个盘算吧:未来这出租车还会怎么玩?等我去百家号翻了个底朝天,给大家整点料,这可不是随便瞎说,参考了10+篇干货满满的内容,那就是让你了解出租车行业“下一站”会开到哪儿去。
当然,租车司机们也不傻,开始抱团取暖,搞了个叫“网约车+出租车”的混搭玩法,既不失身份又能接单,享受政策红利同时还能有活路。毕竟,老铁们可不想*的车牌证书被打入冷宫,捂紧了钱包也是为了明天能买上更燃的油。
再带大家看看车的转变:新能源汽车要火了,满大街跑着的电动出租、氢能源出租逐渐成为主角,环保的契机不是喊喊口号那么简单,而是滴滴滴出声的行动,用电池取代油箱,这波操作简直是给空气打了个强心针。不过,有些老司机对此表示“还得看电池能撑多久”——毕竟,路上没电了,那真的是“车无能为力”。
顺便说一嘴自动驾驶,别人家的科幻片玩得转,出租车行业也开始觉得“我也要安排,不能落伍了”。虽然说完全无人驾驶大规模上路还得靠时间磨合,但半自动驾驶辅助系统早已进驻各大出租车队,让司机们的操控更轻松,疲劳驾驶降到*。想象一下今后叫车,是不是能开启“躺赢模式”?把腿一伸,旁边司机哥帮你稳稳地安全carrying,直接锁定舒服体验。
说到体验,用户需求也在改变,从“有车就行”升级到“舒心用车”。于是出租车开始卷起服务技能大比拼,司机礼仪培训、车内环境改善、音响升级,乃至定制化路线规划,一切都是为了争夺乘客的芳心。不夸张地说,出租车简直变成了流动的“移动VIP休息舱”,谁不想边坐车边像老板一样享受呢?
当然,出租车行业数字化的浪潮还刺激出了不少周边创新,比如说大数据*调度,多平台订单合一,减少空驶率,优化司机的接单效率,省钱还能省心。毕竟车是铁打的,精打细算才是活路。再加上AI客服、智能客服机器人,用户反馈回复快得让人怀疑是不是随时背后有个机器人小助手盯着你。
一提到安全,不得不说,出租车安装监控、GPS追踪、紧急求助按钮早已是标配,连坐大巴都自叹不如。毕竟,乘坐环境安全才是打车体验的底线,不然谁还敢安心睡觉呢?
停车和充电桩布局也变得更加科学,尤其在大城市,租车司机不再为找停车位头疼,租车行业与城市规划联手打造了专属充电站和停车场,毕竟电瓶车也有“充饱电才能战斗”的现实问题,打个比方,这就是出租车界的“加油站大升级”。
最后,不要忘了政策助攻。各地交通部门摊开红地毯,推动出租车行业的数字转型和绿色升级,当然,政策也让不少老司机头秃——新规新政一出来,必须跟上。到头来,体制和市场的交锋才是这场出租车游戏的真正看点。
至于乘客心声?“打车难”曾是魔咒,但随着智能叫车、共享出行兴起,出租车变得越来越friendly。拿出手机,叮咚一声,车来了,别再说没车坐了。反正总有车在哪儿等着你,堵车啥的,和网友吐槽的差不多,就是个“聊聊堵车趣事”的节奏。
说了这么多出租车的未来发展趋势,究竟出租车行业会不会被自己“打车App”给吃掉?老司机们是不是该学学网约平台“花式接客”?电动出租能不能撑起一片天?这就看谁的续航能力和套路更深了。毕竟,这行业的故事还在路上,下一站,谁会先到?说不定,出租车和你我之间的故事还在继续呐……