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今日,券商交易系统故障重演,不仅招商证券“梅开二度”,华西证券也“当仁不让”,这可把股民急坏了。
招商、华西都崩了
5月16日早间,#招商证券#登上微博热搜。
今日有大量网友在微博平台反映招商证券APP出现系统故障,无法登陆。
有网友吐槽称, 你们的IT部门是摆设吗?一次次的出现这样的问题,公司的主管也不引咎辞职?还有网友表示,不应该解释一下客户的损失该怎么处理嘛?
10点30分左右,招商证券对此公开回应表示,今早招商证券交易系统部分客户登陆出现异常。目前已恢复正常。对此我们深感抱歉。若您有任何疑问,请与您的投资顾问或客户经理联系。
巧合的是,今日上午,还有另一家券商APP也“崩了”。有较多投资者在各大平台反映称,华西证券APP出现故障,交易页面显示,“系统提示称,后台系统繁忙,请求被取消,请稍候重试”。上午11时左右,公司客服询问媒体回应称,交易系统已经正常。
半天之内两券商APP相继出现故障,确实罕见。
这已经不是招商证券第一次宕机,上一次宕机是在2022年3月14日,当时不少网友称“系统买不了、卖不出、撤不了”,引发轩然大波,距今天刚过去了两个月。此后还被深圳证监局采取责令改正的行政监管措施。
上一次招商证券发生交易故障次日,也有投资者表示,国信证券交易软件APP行情一度无法刷新。
系统提供商均是通达信
值得注意的是,三家券商交易系统发生故障的时间点比较“雷同”,难道真是纯属巧合?
公开信息显示,国信证券网上交易客户端由通达信提供交易系统支持。招商证券网上交易软件也是与通达信软件联合推出的行情分析与交易系统一体平台。
今日财通社咨询华西证券线上客服,对方表示,华西证券电脑交易软件也是与通达信合作开发的,手机端为自研。此外,通达信还向华西证券提供维护服务。此前,股吧有人吐槽华西的交易软件太慢了。
不难发现,三家券商接连故障的背后均指向了通达信。
对不少老股民而言,通达信并不陌生,而该交易系统的母公司为科创板上市公司财富趋势,主要业务包括软件销售、软件维护服务和证券信息服务。
通达信系列产品是其核心盈利资产,公司在2019年底提交的招股书(注册稿)显示,其募资全部用于通达信相关项目开发。
2018年,公司因此前向招商证券销售软件而产生的对应维护收入金额为521.55万元。2019 年 1-6 月向华西证券产生的维护收入金额为153.50万元,向国信证券产生的维护收入金额为139.93万元。
维护收入具体是指向客户提供的软件日常维护和升级服务、应急支持、不定期回访、技术咨询和技术培训等技术支持和维护服务。
2021年年报显示,公司已拥有客户覆盖国内90%证券公司,且与大部分证券公司形成了长期合作伙伴关系。其中,证券行情交易系统及维护服务业务实现的营收为2.68亿元,毛利率高达96.29%。此外,公司研发费用5313万元,占总营收比例为16.3%。
财富趋势曾在招股书中提到,公司软件产品在历史运行过程中未出现重大产品质量问题。如果公司技术水平和产品质量管理水平出现下滑,产品质量出现问题,将可能给投资者及客户带来损失,进而将对公司声誉和未来经营造成不利影响。
而公司上市之后,与其合作的券商频出故障,公司确实要在质量方面加强管理了。
招商证券一年内5名高管离职
话说回来,涉事的招商证券,如今正处于多事之秋。自去年以来,这家市值上千亿的老牌券商接连出现人事变动,公司管理层的稳定性问题引发外界关注。
5月13日晚间,招商证券披露,副总裁张庆因个人身体原因,递交辞呈。同时,新聘任张浩川作为公司副总裁。
去年10月8日,招商证券公告,熊剑涛因决定专注于个人其他事务,申请辞去公司执行董事、总裁、首席信息官等在公司董事会、管理层担任的全部职务。熊剑涛已确认与董事会无任何意见分歧,就其辞任一事亦无任何事项需提请本公司股东注意。公司董事长霍达代行总裁职务。
除了总裁外,前后还有三位副总裁都走了。去年12月23日,公司副总裁吴光焰因个人原因,申请辞去公司副总裁职务。去年11月3日,公司副总裁邓晓力女士因年龄原因,申请辞去公司副总裁职务。去年5月21日,副总裁谢继军因个人原因,申请辞去公司副总裁职务。
据悉,招商证券这一波高管辞职,与被监管查出“老鼠仓严重”有关。
今年以来,招商证券股价累计下跌26.91%,市值蒸发300多亿元。
06月29日讯【增聘情况】巨灵财经数据显示,国投瑞银锐意改革混合(001037)、国投瑞银开放视角精选混合A(010425)、国投瑞银开放视角精选混合C(010426)今日新增基金经理周思捷管理。
基金
北京6月24日讯 今日,华兰疫苗(301207.SZ)股价下跌,截至收盘报52.75元,跌幅4.00%,总市值211.01亿元。
华兰疫苗于2022年2月18日在深交所创业板上市,公开发行的股票数量为4001.00万股,发行价格为56.88元/股。3月9日,华兰疫苗盘中*价报56.56元,跌破发行价。
华兰疫苗此次发行募集资金总额为22.76亿元,扣除含税发行费用3156.57万元,实际募集资金净额为22.44亿元。
华兰疫苗此次募集资金比原计划少2.51亿元,公司2021年11月12日披露招股书注册稿显示,公司拟募集资金24.95亿元,分别用于流感疫苗开发及产业化和现有产品供应保障能力建设项目、冻干人用狂犬病疫苗开发及产业化建设项目、多联细菌性疫苗开发及产业化建设项目、新型肺炎疫苗的开发及产业化项目、新型疫苗研发平台建设项目。
华兰疫苗的保荐机构(主承销商)为华泰联合证券有限责任公司,保荐代表人为贾鹏、刘晓宁。该公司本次发行费用总额为3156.57万元,其中,华泰联合证券有限责任公司获得承销费用、保荐费用合计2200.00万元。
上市前,2018年至2020年,华兰疫苗营业收入分别为8.03亿元、10.49亿元、24.26亿元;归属于母公司所有者的净利润分别为2.70亿元、3.75亿元、9.25亿元;扣除非经常性损益后归属于母公司所有者的净利润分别为2.12亿元、3.58亿元、8.99亿元;经营活动产生的现金流量净额分别为9445.61万元、2.75亿元、6.94亿元。
3月29日晚间,华兰疫苗发布了上市后的首份年报。2021年,公司实现营业收入18.30亿元,同比减少24.59%;实现归属于上市公司股东的净利润6.21亿元,同比减少32.86%;经营活动产生的现金流量净额5.69亿元,同比减少17.93%;基本每股收益1.7249元/股,同比减少32.86%;加权平均净资产收益率24.86%,同比减少28.77%。
中华网财经讯,5月16日早间,陆续有用户反映招商证券交易系统出现系统故障,无法登陆,交易无法成交等问题。无独有偶,有投资者在社交平台上表示华西证券APP出现故障。
10点20分,招商证券发布微博表示,“今早招商证券交易系统部分客户登录出现异常。目前已恢复正常。对此我们深感抱歉。”
据时代财经消息,招商证券相关负责人表示,“系统并没有崩溃,而是早上出现了部分用户无法登陆的情况,并且大部分异常发生于盘前。”
关于该故障持续了多久,上述负责人表示,“由于我们目前无法探知到所有客户的情况,所以暂时未能统计,等所有用户的数据都收录到了,我们才能确定最终的故障时间。”
而在招商证券出现异常后不久,投资者又反映华西证券APP也出现“无法登录”或是“登录超时”的问题,华西证券证券部相关工作人员表示,已收到少数客户的反馈,出现登录异常,华西证券立即启动应急处置,该故障很快得到排除。公司高度重视网络安全,高度重视投资者服务,接下来将进一步加强科技投入,进一步提升应急处理能力和水平,让投资者的交易更顺畅、更安全。
今年以来,券商APP已数次出现故障。
3月14日上午,招商证券突然传出交易系统故障。沪深两市开盘后,陆续有网友在社交平台反映招商证券交易系统出现系统故障,包括交易页面无法成交,无法撤回等问题。有大V也提到招商证券,称卡BUG卡30分钟还没解决问题。随后,“招商证券崩了”登上热搜。
同日中午,招商证券回应称,“集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统,但是由于成交回报处理延迟,部分客户在客户端未及时收到成交回报信息,撤单交易受到影响,给客户带来的不便,公司深感抱歉。目前公司正在加紧修复,问题已经有所缓解,系统其他功能正常。”
4月2日,深圳证监局就网络安全事件中存在变更管理不完善,应急处置不及时、不到位等问题,决定对招商证券采取责令改正措施。
3月15日早盘,有投资者表示,国信证券交易软件APP行情一度无法刷新。对此,国信证券投顾表示,退出系统重新登录即可恢复交易。国信证券经纪事业部人士表示,早晨有同事询问了宕机问题,但自己登陆后可以正常交易。
值得注意的是,国信证券网上交易客户端由通达信提供交易系统支持;招商证券网上交易软件也是与通达信软件联合推出的行情分析与交易系统一体平台;华西证券极速版机构交易软件也与通达信合作。
在投保基金5月15日发布的《证券公司投资者保护状况评价报告(2022)》中提到,从“12386”中国证监会服务热线情况来看,2021年度因交易系统稳定性问题被投诉的证券公司有79家,累计被投诉944次。其中,被投诉5次及以上的有42家。
从投资者反映的问题来看,主要有页面无法访问、交易信息显示错误、无法及时成交或撤单、无法正常登录等情况,特别是在市场行情转换的时间点,对投资者股票交易造成一定影响。另外,还有部分投资者反映,当交易系统发生故障时,券商服务人员无法准确定位故障原因,使得解决问题周期过长。
与此同时,部分投资者也对
5月16日,在社交平台以及招商证券股吧里,很多投资者表示“今天高开,没能卖出,损失惨重。”交易系统崩溃,投资者最为关注的问题是由此造成的损失何人赔偿?
据时代财经消息,浙江智仁律师事务所*合伙人洪鹏表示,在此类事件中投资者难以得到赔偿,“原因在于举证因果关系非常困难,投资者很难证明你因为没有交易而受了损失。”
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